Reglas de comunicación empresarial
La parte más importante de cualquier negocio es el negociola comunicación, por lo tanto, para conocer las reglas de la comunicación empresarial y traducir el conocimiento en el proceso de las negociaciones comerciales es necesaria, porque en el proceso de hacer negocios en el mundo moderno directamente la relación es una gran cantidad de tiempo. Al mismo tiempo, no es suficiente comunicarse con cortesía y benevolencia, es necesario conocer y aplicar las reglas de la conducción de una conversación comercial, así como las reglas de hablar en público, en las negociaciones comerciales. Al observar las reglas de la comunicación empresarial, demuestras tu profesionalismo y esta calidad es un requisito previo para el desarrollo comercial exitoso. Rompiendo las reglas de la comunicación comercial, es posible destruir el entendimiento mutuo entre los socios y las contrapartes, lo que llevará a una ruptura en los contactos.
Hagamos una lista de las reglas de la comunicación empresarial, que son de primordial importancia:
1. Una condición importante para la comunicación comercial es la puntualidad. La puntualidad en los hechos caracteriza su actitud respetuosa con el tiempo propio y ajeno y facilita la comunicación. Un paso importante para garantizar la puntualidad es la planificación.
2. No menos verbosidad no es verbosidad. Al mismo tiempo, los aspectos que están conectados con las actividades de la empresa y con la vida personal de los colegas pueden ser superfluos. Intenta hablar sobre los méritos, claramente, pero brevemente.
3. La actitud respetuosa hacia la opinión de los socios y colegas no es una condición menos importante para el éxito de cualquier negocio. La curiosidad y el egoísmo, la intolerancia o el deseo de construir una carrera a expensas de otra persona solo traen desilusión y fracaso. El respeto por la opinión del interlocutor, la capacidad de escucharlo y también de escuchar y comprender es la clave del éxito. Si no respondió las palabras o preguntas del interlocutor, violó groseramente la etiqueta del habla.
4. Es igualmente importante escribir y hablar el idioma correcto. La capacidad de mantener una conversación le permite involucrarse, interesarse por sus ideas y, en consecuencia, implementarlas en la vida. Esta habilidad es necesaria en la formación de relaciones comerciales y contactos.
5. Antes de participar en una conversación, es necesario formular claramente el propósito de la comunicación. Use la variedad verbal, eligiendo correctamente las palabras correctas para una situación específica.
6. Mantenga su autocontrol y autocontrol, mire sus sentimientos y emociones. No respondas a la rudeza con rudeza, cayendo al nivel de un oponente poco educado, demostrarás la falta de una cultura del habla.
- Comunicándose con el interlocutor, apegue a sus hábitos de habla. No adopte el estilo de comunicación del interlocutor, porque pierde su individualidad, imitando la forma de comunicación de otra persona.
8. Las reglas para llevar a cabo una conversación comercial además de las cualidades comerciales proporcionan el estilo de su vestimenta: el código de vestimenta.
Por lo tanto, la habilidad de elocuencia, las reglas básicashablar en público debe mejorarse constantemente. Las reglas de la etiqueta comercial pueden abrir el camino hacia el éxito, solo necesita conocerlas y usarlas.
- Para poder hablar con éxito a un público masivo, es necesario preparar un plan con anticipación y redactar las principales tesis de su discurso.
- Es aconsejable evitar el tono instructivo durante el discurso.
- Trate de transmitir su propia no indiferencia a las tesis garabateadas, utilizando la entonación correcta.
- Habla simple y competentemente.
- Involucrar a su audiencia, convencerse de que tiene razón, utilizando argumentos verificables.
- Eliminar los clichés aburridos, clichés de su discurso.
- Concluir el discurso público es un retorno efectivo al comienzo del discurso, así como un énfasis en los puntos clave.
A pesar de que las reglas son bastante simples, muchas todavía no las siguen al negociar u olvidarse de ellas, arrastradas por una animada discusión.