¿Qué bienes no pueden ser intercambiados y devueltos? Para ayudar al comprador
Nada puede estropear tu humor comosin éxito hizo la compra. Sin embargo, afortunadamente, la mayoría de los artículos no alimentarios pueden devolverse dentro de los 15 días. Acerca de cómo negarse adecuadamente a comprar y qué productos no están sujetos a
En la ley de derechos del consumidor hay una disposición,que establece que el comprador puede rechazar los productos comprados en los siguientes casos: cuando era de mala calidad o no cabe en tamaño, tamaño, forma, color o paquete, con algunas excepciones (los productos no se pueden cambiar ni devolver, lea a continuación). El comprador tiene el derecho de cambiar sus productos por uno similar, en caso de su ausencia en el almacén, la tienda debe devolver el dinero dentro de los tres días. Si es necesario, el comprador debe exigir un documento que confirme la devolución de los productos y la espera del pago. Algunos requisitos se imponen sobre la apariencia del producto: no se puede estropear, debe permanecer con las etiquetas, tiras y sellos conservados. De ser posible, presente un recibo de efectivo, pero su ausencia no es motivo suficiente para rechazar el reclamo. El comprador puede demostrar su rectitud de una manera legal accesible: atrayendo testigos, grabando en video, etc.
Sin embargo, como se mencionó anteriormente, se establece una lista de productos no sujetos a devolución e intercambio. Está elaborado y aprobado por el Gobierno del país. Entonces, enumeremos,
1. Medicamentos y otros productos médicos (dispositivos, herramientas, productos de puericultura, lentes de contacto, etc.).
2. Productos para la higiene (toallitas húmedas, bigudíes, cepillos de dientes, etc.).
3. Cosméticos y perfumería.
4. Textil, construcción, acabado y otros materiales vendidos por el medidor.
5. Lino, géneros de punto y calcetería.
6. Contenedores hechos de polímeros en contacto con alimentos (platos desechables, cajas de plástico, materiales de embalaje).
7. Kits de muebles.
8. Productos químicos domésticos, productos químicos.
9. Plantas y animales.
10. Armas y cartuchos a ella.
11. Electrodomésticos complejos con un período de garantía (máquinas, televisores,
12. Medios de transporte: aviones, automóviles, remolques, motocicletas, barcos y otros barcos.
13. Joyería.
14. Ciertas publicaciones impresas (folletos, calendarios, folletos).
Los productos que no están sujetos a cambio y devolución, también puede consultar con el vendedor.
Todos los artículos anteriores son para el producto.buena calidad En el caso de que el comprador haya encontrado un defecto de fábrica en el período de garantía establecido por el fabricante, debe comunicarse con la tienda con una declaración que indique la fecha de compra, la naturaleza del daño y adjuntar la tarjeta de garantía. Si es necesario, el vendedor realiza diagnósticos, para esto se le asigna 10 días. Si se prueba el hecho de que el producto era originalmente defectuoso, se reembolsará al comprador o se le dará el mismo producto de forma gratuita.
Si su compra está en la lista de productos,retornable, pero el vendedor se niega a hacerlo, entonces usted tiene derecho a demandarlo. Como regla general, en tales situaciones, la ley está del lado del consumidor.
