Descripción y críticas: Air Arabia. Air Arabia: servicios e información general
Compañía Air Arabia, retroalimentación sobre el trabajo del cualentre los pasajeros hay bastante diversos, se hizo conocido debido a sus vuelos regulares a los Emiratos Árabes Unidos. La mayoría de las veces las personas que utilizan sus servicios tienen problemas con el equipaje. Especialmente muchas reclamaciones a esta empresa con respecto a cosas perdidas se observaron en 2011. Ahora la situación ha mejorado mucho. Las opiniones sobre Air Arabia son más positivas. Especialmente rentable para otros transportistas aéreos, se distingue por el costo relativamente bajo de los boletos.
Información de la compañía
Esta aerolínea fue fundada prácticamenteHace trece años, en 2003. Aquellos pasajeros que estén acostumbrados a vuelos con servicios de lujo, antes de usar sus servicios, es necesario que entiendan que este operador es presupuestario. Air Arabia, cuyas críticas a veces son mixtas, eligió el concepto de servicio de bajo costo. Sus bases principales se encuentran en los Emiratos Árabes Unidos (Sharjah) y Marruecos (Casablanca).
La flota de esta compañía esel mismo tipo de avión, gracias al cual la compañía logra ahorrar una cantidad considerable de dinero. La compañía aérea no soporta los costos de materiales asociados con la necesidad de capacitar constantemente al personal y la tripulación para el mantenimiento de aviones de diferentes tipos. Y en muchos aspectos gracias a esto, los precios de los boletos de "Air Arabia" son mucho más bajos que los de los competidores. Dicha política interna causa varias revisiones. Air Arabia se caracteriza por ser una compañía aérea con un nivel de servicio "barato y enojado".
Vuelos regulares
Vuelos de ida y vuelta a los Emiratos Árabes Unidos y Marruecosse llevan a cabo desde Kazajstán, Rusia y Ucrania. Además, esta compañía realiza vuelos de pasajeros desde diferentes aeropuertos de Alejandría y Sharjah a países de la CEI, Asia, Medio Oriente y Europa. Esta compañía aérea tiene la práctica de atracar sus propios vuelos en el aeropuerto de Sharjah (una transferencia interina de un avión a otro, que vuela hasta el punto final de llegada). En tales casos, al comprar un boleto y registrarse, el sistema de la aerolínea emite pases de abordar de inmediato al destino final.
Si compró un boleto deutilizando una tarjeta de crédito y se planea trasplantar un vuelo, luego de su llegada a Sharjah será necesario obtener una tarjeta de embarque para el segundo vuelo del mostrador local de check-in, destinado específicamente para pasajeros en tránsito.
Información sobre vuelos de conexión
Entre los que volaron en tales vuelos de conexión,En relación con esta práctica, varias revisiones permanecen. Air Arabia está intentando, por su parte, minimizar la diferencia horaria entre dichos vuelos. Pero como en cualquier trabajo en dicha planificación, puede haber inconsistencias.
A su llegada a Sharjah, puede ser que, paraPor ejemplo, debido a las condiciones climáticas, la partida de la próxima aeronave, que debe entregar pasajeros al destino final, se retrasa o pospone. Por esta razón, antes de tomar la decisión de volar de tal manera, es necesario comprender que, por razones ajenas al control del transportista en un aeropuerto extranjero, se puede gastar mucho más tiempo de lo que se pensó originalmente. Además, algunas personas tienen dificultades para navegar en un aeropuerto extranjero y encontrar rápidamente un mostrador de check-in para los pasajeros en tránsito.
A pesar de estas dificultades, con respecto avuelos de conexión también hay respuestas positivas sobre la aerolínea Air Arabia. Los comentarios de los clientes que han utilizado los servicios de la compañía aérea, diciendo que el personal hacen todo lo posible para consolar a las expectativas. Muy a menudo, al llegar al pueblo Sharjah que necesitan volver a registrarse, ya cumplir con el personal del aeropuerto. Si el vuelo se retrasó, los clientes pueden estar seguros de que el segundo avión con salida desde el aeropuerto, asegúrese de esperar por ellos.
La compañía es muy responsable deacompañando dichos vuelos de conexión. Muchos pasajeros dicen que antes de la partida del segundo avión, los empleados van al aeropuerto por su cuenta y buscan los apellidos de sus clientes, gracias a lo cual reciben su merecido comentario positivo. Air Arabia entiende que tales vuelos pueden ser problemáticos, por lo que el transportista se esfuerza al máximo para su correcta implementación.
Características específicas de la compañía
A bordo de estas líneas aéreas está estrictamente prohibidoel uso de bebidas alcohólicas. Esta regla se aplica a absolutamente todos los pasajeros. El avión no vende alcohol, lo que a menudo causa resentimiento por parte de los pasajeros de habla rusa y genera críticas negativas. Air Arabia es una compañía de presupuesto del estado musulmán y no hace una excepción incluso para clientes de otros países. Esto debe recordarse, ya que en el caso de violación de esta regla, los pasajeros que beben alcohol a bordo, después de llegar a Sharjah, pueden reunirse con la policía local.
Opiniones sobre Air Arabia (Air Arabia)
Para las personas que hacen su primer vuelo avida y no tienen la oportunidad de comparar el servicio de varias compañías aéreas, el vuelo en aviones de esta empresa puede parecer lo suficientemente cómodo. Muchos pasajeros en diversas fuentes dejan comentarios bastante positivos.
Comidas a bordo
Para una de las aerolíneas de bajo costo, noque proporciona comidas gratis a bordo de su avión, también es Air Arabia. Los comentarios sobre esta regla son ambiguos. Muchos pasajeros creen que el almuerzo ligero debe incluirse necesariamente, especialmente si el vuelo lleva mucho tiempo. Otros clientes entienden que la comida no está incluida en el precio del boleto, por lo que hay una excelente oportunidad para ahorrar dinero.
Para aquellos que vuelan con niños, o simplementeesencialmente desea comer durante el vuelo, es posible que antes de reservar y pagar por el almuerzo al hacer la reserva de billetes. Si tal orden no se hizo en el momento oportuno, es posible pedir comida en el tablero, su paga en efectivo. Pero debemos estar preparados para el hecho de que la primera cosa que los asistentes de vuelo se alimentarán los que ordenaron su almuerzo con antelación, y sólo si se mantienen las porciones adicionales, poder comprar sus otras personas interesadas.
Estado de Airbus
A pesar del tipo de presupuesto de la empresa, la mayoría de los clientes siguen satisfechos con su avión. En muchas revisiones y comentarios, se observa la limpieza y precisión de los salones.
Trabajo del personal
Casi todos los clientes dejan buenas críticas,sobre el trabajo del personal. Los pasajeros notan su cortesía y buena crianza, que los auxiliares de vuelo de esta línea aérea intentan mantener tanto como sea posible en caso de cualquier situación de conflicto.
Reserva de boletos en línea
Para facilitar el registro de la empresaFue declarado la posibilidad de realizar la facturación en línea a través de Internet. Esta innovación fue la intención de mejorar significativamente la imagen de Air Arabia. los compradores de billetes invitados de los países de la CEI pronto se convertirá de positivo a insatisfecho. Resultó que un registro en línea tan rápido puede llevarse a cabo sólo cuando el aterrizaje en vuelos que salgan de Sharjah, a más tardar un día antes de la salida.
La indignación de los clientes era másdebido al hecho de que no había información sobre las restricciones en el sitio web oficial. La gente siempre ha tratado de completar el formulario de registro en línea, el sistema siempre cometió algunos errores. Todo terminó porque, después de haber perdido mucho tiempo en vano, la gente tenía que pasar por el registro estándar habitual en el aeropuerto.
Problemas en el trabajo de la compañía aérea
En 2011, mucho comenzó a aparecerComentarios negativos sobre el trabajo de esta empresa, relacionados con la pérdida de equipaje. Por supuesto, tales incidentes desagradables pueden sucederle a cualquiera, incluso a la aerolínea más cara. Pero a juzgar por las numerosas quejas de los clientes, la compañía "Air Arabian" fue un período cuando este problema se volvió sistemático.
La dificultad fue que, por ejemplo, volar aRusia, y al no encontrar su maleta, un hombre tuvo que buscar representantes del transportista en el aeropuerto. Él, a su vez, tuvo que contactarse con la base central en Casablanca o Sharjah. Naturalmente, la búsqueda de cosas y su posterior transferencia tomó bastante tiempo.
Aparentemente, el número de críticas negativas se ha convertidodemasiado, y la compañía tomó medidas serias para eliminar tales situaciones. Hasta la fecha, hay reclamos por pérdida de equipaje durante el vuelo de Air Arabian, pero son de un solo personaje.
Pros para usar los vuelos de la compañía
Por supuesto, la principal ventaja de esta aerolíneafrente a los competidores es el bajo costo de los boletos. Esta empresa es ideal para aquellos que consideran el arribo exitoso al destino final como el principal criterio para la evaluación de vuelo. Los pasajeros que son inesperados por el vuelo de prerrogativas y excesos adicionales, así como aquellos que quieren ahorrar dinero, dejan comentarios positivos sobre Air Arabia (Air Arabia).
Esas personas que valoran la atención personal conlos costados del personal, están acostumbrados a volar en condiciones de gran comodidad y, al igual que todas las necesidades y caprichos posibles están incluidos inicialmente en el precio del boleto, es mejor elegir otros transportistas aéreos más caros.
