¿Qué hace un oficial de préstamos?
Un trabajo de especialista de préstamo a menudo es posiblereunirse en las páginas de periódicos con anuncios sobre cómo encontrar y proporcionar trabajo. Como regla general, los requisitos para el solicitante son mínimos: comunicabilidad, buena voluntad, apariencia agradable, educación secundaria especial o superior. Al mismo tiempo, a los empleados se les ofrecen buenas condiciones: salarios decentes, horarios de trabajo flexibles, trabajadores sociales. paquete. No es de extrañar que tales vacantes atraigan a muchos.
Especialista en préstamos, deberes:
La persona que vino al banco para un préstamo, inmediatamentellega a este especialista. Este funcionario debe primero informar a los programas de préstamos disponibles y elegir el más adecuado, en función de las capacidades y necesidades del cliente. Cuando se selecciona el programa aceptable, se debe elaborar y aprobar una solicitud para la emisión de la cantidad requerida en el préstamo, comprobar los documentos necesarios para verificar la foto con un pasaporte. A continuación, el oficial de crédito debe calcular el horario y la cantidad de los pagos mensuales, y proporcionar al cliente a evaluar a la persona en términos de una posible falta de devolución del dinero y pasar los documentos preparados en el servicio de seguridad del banco. Los agentes de seguridad que ya están en la base de las puntuaciones de crédito y la información de expertos proporcionada por el prestatario, decidirán la concesión o denegación del crédito. Si la solicitud es aprobada el oficial de crédito se prepara todos los documentos necesarios para obtener un préstamo: un contrato de préstamo, una declaración sobre el reembolso anticipado del préstamo o cancelación de varios pagos con tarjetas de plástico salariales. La etapa final es la firma del tratado.
Parecería que este es el trabajo del créditoespecialista con un cliente específico debe completarse. En la mayoría de los casos, sin embargo, hay excepciones. El hecho es que se le encarga supervisar el pago de un préstamo y, en caso de retraso en los pagos, el empleado debe convencerlo de que pague la deuda existente. Esto significa que tendrá que llamar, rogar, persuadir, amenazar con multas y sanciones. A menudo, tales conversaciones se mantienen en tonos elevados, a veces, con el uso de lenguaje obsceno, por lo que el especialista debe tener fuertes nervios y resistencia al estrés.
Otra desventaja en el trabajo de un oficial de crédito:un plan de actividades (el número de préstamos mensuales que debe preparar o el monto total de los préstamos). Como regla, desde el cumplimiento del plan, los salarios y las recompensas son muy dependientes. Bueno, si un empleado está sentado en una tienda grande con un gran surtido, en este caso el plan a menudo se ejecuta. Pero ocurre al revés: en una tienda pequeña hay dos o tres oficiales de crédito de diferentes bancos. Y a menudo las condiciones de los competidores son mucho mejores y más rentables para el comprador. En este caso, el empleado deberá aplicar notables habilidades oratorias y perspicacia comercial para persuadir a un potencial comprador para que le otorgue un préstamo. Además, en la carrera por el cliente existe la posibilidad de cometer un error y otorgar un préstamo a una persona potencialmente insolvente.
Además del plan para el número y cantidad total emitidaLos bancos de préstamos a menudo imponen restricciones a ciertos programas de crédito que existen formalmente y que incluso se publicitan ampliamente, pero cuyo registro no es tan beneficioso para el banco. En consecuencia, el asesor de crédito tendrá que reorientar al cliente del programa deseado al que sea preferible al banco. A veces, los bancos presentan planes para el seguro de depósitos, cuyo fracaso también puede afectar significativamente la billetera del especialista de crédito. Así que este trabajo fue pagado, pero está lejos de ser simple.