La huella digital en el iPhone 5S no funciona: causas posibles y soluciones

Lector de huellas dactilares Touch ID es unode las funciones más útiles de iPhones y otros teléfonos inteligentes dotados de tal ventaja. No solo protege el teléfono y sus datos de las miradas indiscretas, sino que también sirve como clave para las compras en la App Store y el sistema de pago Apple Pay. El escáner también protege aplicaciones de terceros, por ejemplo, "Sberbank Online". Sin embargo, como cualquier novedad técnica, no funciona perfectamente en todos los dispositivos. En este artículo, descubriremos qué hacer si Touch ID en el iPhone no funciona.

¿Qué es una identificación táctil?

Para empezar, analicemos lo que se diceescáner de huellas dactilares Touch ID, llamada una de las funciones importantes de iPhone, apareció por primera vez en el iPhone 5s; los modelos posteriores están equipados con esta opción. El escáner está integrado en el botón principal de Inicio. Su dispositivo tiene solo 170 micrones de grosor (¡es dos veces más fino que el cabello humano!) Puede analizar rápidamente la capa subepitelial de la piel de los dedos de una persona que toca el botón en la resolución de impresión de imágenes de 500 ppp. No es de extrañar que un sistema tan delgado a menudo "sea caprichoso", lo que hace que las huellas dactilares en el iPhone 5s no funcionen.

Una de las características de Touch ID es quepuede "entrenar", configurar y almacenar hasta 5 huellas dactilares (tanto una persona como varias) en la memoria, cada una de las cuales será la clave de su dispositivo y las aplicaciones individuales que contiene.

Configuración correcta de Touch ID

A veces, el escáner de huellas digitales del iPhone 5 es malofunciona debido a que se llevó a cabo incorrectamente su configuración inicial. Por lo tanto, al comenzar a usar su nuevo dispositivo inteligente, debe configurar Touch ID, siguiendo las recomendaciones de Apple:

1. Antes de configurar el sensor, ingrese la contraseña del dispositivo (de 4 a 6 dígitos, según la versión del sistema operativo). Es él quien te ayudará a desbloquear el dispositivo si el escáner se carga de repente.
2. Asegúrese de que el botón "Inicio" y sus manos estén limpios y secos.
3. Vaya a la configuración debajo del ícono "engranaje", seleccione "Touch ID y contraseña". Ingrese el código del reclamo 1.
4. Haga clic en "Agregar huella digital". Después de eso, toque (no presione con fuerza; solo toque ligeramente) el botón Inicio. Al mismo tiempo, es importante sujetar el dispositivo de forma natural y colocar el dedo de la forma que más le convenga.
5. Al tocar un botón, mantenga el dedo hasta que la luz vibre o hasta que aparezca el texto en la pantalla: "Levante el dedo y colóquelo varias veces en el botón Inicio.
6. Después de la aparición de este comando, ponga su dedo, cambiando ligeramente su ubicación.
7. A continuación, el dispositivo ofrecerá traer en su memoria.conveniente para usted para capturar. Aquí debe sostener el teléfono en su mano como lo colocaría cómodamente en su mano al desbloquear el dispositivo. En este punto, adjunta a la "Casa" no el centro de la punta del dedo, sino sus bordes.
8. Una vez que haya memorizado la huella digital de un dedo, puede repetir el procedimiento para otros. Para una mayor confiabilidad del escáner en la memoria del iPhone debe haber hasta tres de sus impresiones.

"Entrenamiento" Touch ID

Si te enfrentas a lo que funciona mal.Huella digital en el iPhone 5s, luego intente "practicar" su ID de toque. Para hacer esto, ingrese la "Configuración", "ID de Tooch y contraseña", ingrese el código deseado. Luego toque el escáner con la punta de un dedo en su memoria. En este momento, el nombre de su impresión en la pantalla tomará un color gris.

Comience a "entrenar" su escáner - continuartoque el "Inicio" con su dedo en varias posiciones. Estas manipulaciones ayudarán a aumentar la velocidad de escaneo y reconocimiento de huellas dactilares. Para lograr el mejor resultado, repita el algoritmo mencionado varias veces.

Escáner de huellas dactilares roto: solución de problemas versátil

Si se enfrenta con el hecho de que la huella digital dejó de funcionar en el iPhone 5s, le ofreceremos las causas más probables de la falla y las formas de eliminarla:

• Primero verifique que el escáner esté encendido yConfigurado de acuerdo con el algoritmo del segundo subtítulo. En la sección "Configuración", "ID de usuario y contraseña", los controles deslizantes frente a desbloquear, App Store, iTunes Store, Apple Pay debe estar activo y al menos un dedo debe estar almacenado en la pestaña "Huellas digitales".
• Pruebe otra o más huellas dactilares. Tenga en cuenta que a cada uno de ellos se le puede asignar un nombre.
• La razón por la que la huella dactilar no funciona.En el iPhone 5s, tal vez la condición de tus manos. Si acaba de salir del frío, ha estado en el agua durante mucho tiempo, ha tenido una crema grasosa en los dedos o hay algunos daños menores (microcracks, arañazos), esta puede ser la razón por la que el iPhone no pudo reconocer correctamente su huella digital.
• Limpiar con un papel seco o con una servilleta de tela.presiona "Inicio". A lo largo de su circunferencia, a veces se acumula un anillo de lodo, imperceptible para el ojo, que reduce el diámetro de trabajo de la llave y dificulta el funcionamiento del escáner.

Pasamos ahora a casos más específicos de fallas.

Touch ID no funciona en el frío

Si en su iPhone 5s el escáner de huellas dactilares no funciona en la helada, entonces a su atención la siguiente vida de piratería:

1. Para llevar a cabo más manipulaciones, una vez más te encuentras en condiciones de hielo y ve a la pestaña "Touch ID y contraseña" ubicada en "Configuración".
2. Haga clic en "Agregar nueva huella digital". Tus manos ya deberían estar frías.
3. Usando el esquema especificado en el segundo subtítulo, agregue una huella dactilar de su dedo congelado a la memoria del dispositivo.
4. Incluso si esta manipulación no ayudó, entonces queda una cosa: desbloquear el teléfono con una contraseña digital.

Problemas después de la actualización

La abrumadora mayoría de usuarios se quejanque la huella digital en el iPhone 5s no funciona exactamente después de actualizar iOS a la versión actual. La manera más efectiva de "holgazanear" aquí es esperar la próxima "actualización", en la que se solucionará este error. Pero si necesita la presencia de un escáner que funcione correctamente en el botón "Inicio", intente resolver el problema de la siguiente manera:

1. Cierre todos los programas en ejecución y completeReinicio suave (sujeción simultánea de las teclas de inicio y encendido durante 10 segundos). Sería útil limpiar el escáner y las yemas de los dedos con una servilleta. Diríjase a la sección "Configuración", "Toque ID y contraseña" y elimine todas las impresiones disponibles (deslícese hacia la izquierda o haga clic en su nombre, luego "Eliminar huella digital"). A continuación, seleccione "Agregar una nueva huella digital" y consulte el algoritmo detallado descrito anteriormente en la configuración.
2. Si el método anterior no ayudó, entonces tendrás queRealiza un completo flasheo del dispositivo. Antes de la operación, asegúrese de guardar en un lugar seguro copias de seguridad de la información disponible en el iPhone. En su PC o computadora portátil debe descargarse y autorizarse a través del ID de Apple de su programa iTunes de iPhone. Desactive la función "Buscar iPhone". A continuación, conecte el teléfono mediante un cable USB al "hermano mayor". Si el sistema operativo de la PC es Windows, con esta manipulación, mantenga presionado el botón Shift en el teclado, si Mac es la tecla Alt / Opción. A continuación, seleccione "Restaurar", que indica el firmware descargado.

Touch ID falló

La huella digital en el iPhone 5s puede no funcionar yComo resultado de un mal funcionamiento del escáner, verá un mensaje de este tipo en la pantalla después de varios intentos en vano por desbloquear el dispositivo utilizando la identificación táctil. Los motivos pueden ser diferentes: un ligero desgaste del propio dispositivo, condiciones que dificultan el escaneo de la punta del dedo, etc. La prevención de este problema, según muchos usuarios, es la actualización mensual de las impresiones almacenadas en la memoria. Este último debe eliminarse por completo y, a través de "Agregar huella digital", para crear nuevos.

La forma tradicional de resolver el problema: limpiar el botón "Inicio", las yemas de los dedos, quitar los "dedos" antiguos de la memoria y agregar otros nuevos utilizando el procedimiento estándar.

Problemas con el App Store

Otro problema a resolver esMal funcionamiento del escáner al usarlo en la App Store. En esta tienda, Touch ID es realmente la clave para descargar nuevas aplicaciones. En este caso, puede arreglar el escáner de huellas dactilares de la siguiente manera:

1. Vaya a "Touch ID and Password" en la "Configuración".
2. Opuesto a "App Store, iTunes Store" desactiva el control deslizante.
3. Reinicie el dispositivo.
4. Vuelva al paso 1, active el control deslizante responsable de "App Store, iTunes Store".

El escáner Touch ID está roto

El desglose del sistema Touch ID en sí es un fenómeno.infrecuente, pero todavía posible. En este caso, la única solución es reemplazar el escáner de huellas dactilares del iPhone 5s. Para privarse de la posibilidad de un error, elimine todas las impresiones y reinicie el iPhone. Vuelva a agregar la huella digital a Touch ID y Contraseña. En caso de fallo, repita el procedimiento un par de veces más. Si después de eso el escáner permanece ciego y sordo a sus impresiones, entonces solo serán útiles los diagnósticos calificados y, posiblemente, las reparaciones en el centro de servicio de Apple.

Como has visto, el escáner de huellas dactilares esiPhone 5s no funciona o funciona mal como resultado de muchas razones. Con la solución de la mayoría de los problemas, puede ser capaz de hacer frente de manera fácil y rápida por su cuenta; solo se requiere una visita a especialistas si se rompe el escáner para reemplazarlo. Para una operación adecuada y a largo plazo, también es importante configurar correctamente su ID de toque.