La importancia de los servicios de información en el desarrollo del turismo
En la actualidad, el turismo es unindustria rica y poderosa de la información. Se basa en empresas de turismo dedicadas a la selección y suministro de información, la venta de permisos, los arreglos de viaje. También ofrecen servicios para el alojamiento de turistas en hoteles, comidas, actividades culturales y de entretenimiento y excursiones. En esta industria, la recopilación diaria, el procesamiento y la transmisión de información confiable a los consumidores potenciales son muy importantes para un funcionamiento eficaz. Los servicios turísticos no son un producto industrial y no pueden ponerse a la venta, su adquisición se lleva a cabo de forma remota. En consecuencia, el nivel de ventas depende directamente de las herramientas de información y publicidad.
El vínculo entre los proveedores de servicios enturismo y consumidores es información sobre la disponibilidad, calidad y costo de los servicios. Los artículos de información y las reseñas publicadas en Internet permiten a los turistas elegir y reservar con antelación , ordene un auto en alquiler, programeexcursiones. Cada año, el número de portales de información y usuarios de Internet en todo el mundo aumenta significativamente. Los artículos temáticos, los comentarios de los huéspedes, las reseñas de fotos y videos publicados en los sitios, informan a los clientes potenciales sobre la disponibilidad y calidad de los servicios de viaje. En consecuencia, la disponibilidad y la velocidad de proporcionar información actualizada y confiable no son menos importantes que la prestación de servicios en el negocio hotelero.
Por ejemplo, información sobre , brinda la oportunidad de resolver el problema de antemano con la elección de un lugar de residencia para aquellos que decidieron visitar la capital de la región de Don. Muchos hoteles, como Mister X, Amaks, Mart, Chateau, Zvezda y otros, recibirán cordialmente a sus huéspedes con comodidad y comodidad. Dependiendo del propósito del viaje, puedes pararen el centro comercial, cultural e histórico de la ciudad. Una experiencia inolvidable dejará una estancia en la orilla izquierda del Don, el lugar más popular para la recreación y el entretenimiento de turistas y residentes locales. En Rostov hay acogedores mini-hoteles y grandes complejos hoteleros con una infraestructura desarrollada y un gran número de habitaciones. Dadas sus capacidades financieras y preferencias, los turistas pueden familiarizarse de antemano con las condiciones de vida y elegir la mejor opción.
En este momento, debido a las crecientes necesidades de información de la sociedad moderna y al desarrollo de los servicios de información, el papel de la información como mercancía aumenta significativamente.
