Hoteles Marriott: una señal de calidad en la industria hotelera

La cadena mundialmente famosa de hoteles premiumMarriott fue fundado en 1927 y era una pequeña empresa familiar en el sector de la restauración, pero el primer hotel se inauguró solo 30 años después. Hoy los hoteles Marriott ubicados en todos los continentes de la Tierra, excluida la Antártida, y están representados por 2,5 mil hoteles y restaurantes que atienden a más de 200 mil personas.

Tal disposición amplia de los hoteles Marriottes posible debido al esquema de hacer negocios, bajo el cual todos los complejos hoteleros nuevos que operan bajo la franquicia se abren bajo esta marca. Se deduce que la familia - el fundador de esta red tiene plenos derechos solo para una pequeña parte de todas las empresas del negocio hotelero, es decir, 6 hoteles. Todo lo demás pertenece a diferentes personas, lo que no les impide seguir la tradición de que los hoteles Marriott siempre establecen un alto estándar de calidad en todo.

Bajo esta marca no solo hay hotelesclase, pero también los hoteles de clase media, así como los restaurantes Howard Johnson. Durante la existencia de la marca Marriot, sus dueños tuvieron que atravesar varios momentos desagradables. Entonces, en 2001, la compañía recibió varias demandas de los hoteleros que trabajaban en una franquicia. Informaron que los términos del contrato no son respetados por la parte de los fundadores de la red. En aquellos años, los hoteles Marriott estaban a punto de sobrevivir, ya que sus acciones caían constantemente, pero desde 2003 la situación ha cambiado radicalmente. Ahora tener en sus acciones acciones de esta compañía es una promesa de bienestar financiero.

Uno de los hoteles más famosos de esta redes Goa Marriott Resort 5 *, ubicado en el famoso complejo indio de clase premium Goa. Es un edificio de tres pisos, con 165 espaciosas habitaciones. El hotel está ubicado casi en el corazón de la isla.

En cada habitación los huéspedes encontrarán una plancha,tabla de planchar, TV, mini-caja fuerte, baño privado, juegos de té y café y secador de pelo. Si es necesario, puede utilizar servicios como limpieza en seco, planchado, ayuda de enfermería o médico, pasar tiempo en el gimnasio o cambiar su apariencia en el salón de belleza. Otra característica de este hotel en particular fue la mejor escuela de buceo de todo el complejo. En su territorio hay 3 restaurantes, una pastelería, un bar y una discoteca. Solo los mejores chefs de todo el mundo trabajan aquí, y el restaurante Wan Hao fue reconocido como el mejor en cocina china.

Dichos hoteles Marriott están diseñados no solo para descansaren compañía de amigos, pero también con toda la familia, porque las niñeras y los médicos más atentos siempre acudirán al rescate en la primera llamada. Los padres pueden descansar de forma segura sin preocuparse por su hijo. Entre otras cosas, hay 5 salas de conferencias, un parque infantil, un puesto de periódicos, tiendas con recuerdos, una piscina panorámica y mucho más.

Todas las críticas de los hoteles Marriott exclusivamentepositivo, ya que la administración monitorea estrictamente la calidad del servicio. Y también agrada gratamente a sus huéspedes habituales con grandes descuentos. Por lo tanto, después de haber vivido unos días en el hotel, puede obtener una invitación para los procedimientos en el spa, que se considera el mejor en todo el mundo.

En Rusia, Mariott ha existido durante mucho tiempo ytiene sus admiradores constantes entre las personas de primer nivel, diputados y otros. Hoy sus hoteles están ubicados no solo en Moscú y San Petersburgo, sino también en Irkutsk, Tyumen y Kazan. Todos ellos son un modelo de imitación en el negocio hotelero.

Además, el Grupo de compañías Mariott está luchando por mejorar el medio ambiente. En hoteles ubicados en Estados Unidos y Canadá, desde 2006, se introdujo la prohibición de fumar.

Los hoteles de esta cadena no solo son cómodos yrespetable, pero también con gran cuidado tratar a sus invitados. Por lo tanto, los clientes habituales reciben regalos periódicos de Marriott en forma de desayuno gratis, descuentos en alojamiento o servicios de salones de spa. Siguiendo la tradición de hospitalidad y calidad en todo, esta empresa ha mantenido la posición de liderazgo en el negocio hotelero durante muchos años.