"Árbol de los objetivos"
El propósito de la empresa es especificar la misión enun formulario que está disponible para regular el proceso de su implementación. Hay cinco principios principales sobre los cuales determinar su (propósito) de especificidad y propiedades:
- Medibilidad y concreción.
- Certeza temporal
- Directividad, orientación
- Consistencia y coherencia con otros objetivos y capacidades de la empresa.
- Controlabilidad.
Para combinar tareas, aplique el método de "árbolmetas. "Este método le permite crear un modelo jerárquico. El número de niveles de descomposición dependerá de la complejidad y la magnitud de las tareas. Igualmente importante es la estructura formada por la empresa, así como la jerarquía de gestión de edificios.
El árbol de objetivos tiene un vértice. Es la misión de la organización. La base sobre la cual se encuentra el "árbol de la meta" es una tarea. Ellos, a su vez, son la formulación de trabajos que se pueden realizar de una manera específica en un período predeterminado.
Por lo general, la empresa se establece a sí misma y se da cuenta de varias tareas que son de importancia estratégica para ella.
Por ejemplo, una de las tareas de una organización puede dirigirse específicamente al subsistema de "comercialización". En este caso, los siguientes tipos de trabajo se pueden incluir en el árbol de destino:
- Desarrollo y especificación de ciertos parámetros en un nuevo producto o servicio.
- Dominando los mercados. Este trabajo implica identificar competidores, consumidores y socios.
- Control sobre los cambios en la demanda y el gusto del consumidor.
- Medidas para la distribución y entrega de servicios o bienes al consumidor. Este tipo de trabajo incluye, en particular, la promoción de servicios o productos, así como la promoción del proceso de venta.
- Formación de un enfoque estratégico para el establecimiento de valor (bienes o servicios).
- Medidas para establecer comunicaciones efectivas de naturaleza comunicativa. En particular, incluyen publicidad, relaciones públicas, ventas personales, etc.
La actividad de la empresa asume la obviedad de la subordinación e interrelación de las principales tareas de marketing y estratégicas.
Los puntos más importantes en la determinación de tareas no son solo el "árbol objetivo". De gran importancia es el proceso de considerar la dinámica de su realización en un determinado intervalo de tiempo.
Un "árbol de metas" es un conjunto estructurado de tareas para un sistema, plan o programa económico. El programa se forma de acuerdo con los resultados del análisis de problemas existentes en la empresa.
El modelo del sistema de objetivos jerárquico erapropuesto por Ackoff y Cherchmen en 1957. Se usa en presencia de una gran cantidad de tareas en la empresa. Por lo tanto, es posible estructurar objetivos y determinar su interrelación.
Además del "top" (objetivo principal) y "branches" (subgoles), el modelo "árbol" refleja los medios de implementación y los resultados finales.
En el sistema jerárquico, el tiempo, la escala y el contenido se asignan para cada tarea.
El proceso de construir un "árbol" está precedido porprocedimiento para formular objetivos. Antes de la implementación de la tarea se señalan a la atención de ciertos artistas intérpretes o ejecutantes. Después de alcanzar los objetivos, el análisis de los resultados se lleva a cabo necesariamente de acuerdo con el "árbol" construido, de abajo hacia arriba.
El modelo de sistema jerárquico se puede utilizar para la planificación tanto a corto como a largo plazo.
Para cualquier empresa que tenga varios diferentessubdivisiones estructurales, así como varios niveles de gestión, se forma una jerarquía de objetivos, representada por la descomposición de las tareas más altas en tareas más bajas. Las metas de mayor nivel son más extensas y tienen un intervalo de alcance largo.
