¿Qué debo hacer si aparece el "error 502"?
En un momento en que está viendo cualquiersitios o páginas en Internet, cuando se hace referencia a los distintos nodos en la pantalla de su monitor, puede recibir el mensaje "Error 502". En este caso, no se puede abrir las páginas de los sitios, y no tiene manera de ver y explorar los recursos del sitio Web. Normalmente, este error se debe al hecho de que los problemas identificados en los servidores de DNS, en su mayoría, proxy o servidor de alojamiento, que se encuentra actualmente el sitio inaccesible.
La expresión "error 502 bad gateway" puede sertraducir como una "puerta de enlace incorrecta". Esto significará que el navegador (navegador de Internet) en su computadora, al solicitar cualquier información del sitio web, recibió una respuesta inaceptable de otro servidor (DNS o servidor proxy). Esto se informa al usuario cuando se muestra el mensaje "502 error" en la pantalla.
La mayoría de usuarios de InternetNos encontramos con un error tal, pero para algunos puede ser la primera vez. ¿Qué se hace cuando el mensaje "Error 502" aparecerá en la pantalla del ordenador? El primer paso es comprobar si hay acceso a Internet. Para ello, escriba en el navegador a otro sitio que se garantiza que funcione en el momento debido, por ejemplo, el acceso corporativo a Internet se realiza a través de un servidor proxy en lugar de hacerlo directamente a través del módem conectado al ordenador o incrustado en él. En este último caso, el error se detecta con más detalle, a continuación, la Internet a través de un sistema LAN es incapaz de verificar el error. En este sentido, el usuario no tiene más remedio que averiguar las razones de su aparición por métodos indirectos.
Si el acceso a Internet está disponible, pero cuandoreintentar la página con la solicitud sitio deseado todavía aparece el mensaje "Error 502", en cuyo caso se debe tratar de eliminar las cookies de este sitio o todos disponibles en su navegador.
Para hacer esto, puedes hacer lo siguiente:
- para las versiones de Internet Explorer 7+: vaya a “Herramientas” en el menú, luego seleccione “Opciones de Internet”, haga clic en el botón “Eliminar” y luego haga clic en el botón “Eliminar cookies”;
- Para versiones anteriores de Internet Explorer: vaya al "Menú de herramientas", busque la "Opción de Internet" y haga clic en "Eliminar cookies";
- para Fierefox: vaya a "Herramientas", busque "Configuración", seleccione "Cookies" y haga clic en "Borrar cookies";
- para Opera: vaya a "Herramientas", seleccione "Eliminar datos personales" y marque las opciones necesarias;
- para Google Chrome: vaya a "Herramientas", haga clic en "Historial", haga clic en "Borrar historial", y luego en "Borrar cookies".
En funcionamiento normal, tal errorAparece muy raramente, solo en casos de reinicio de servidores web. Si está marcado por más de treinta segundos, debe intentar borrar la memoria caché del navegador, las cookies y reiniciar el navegador.
Si después de la acción de limpiezaSi las cookies siguen mostrando el "error 502" en la pantalla, esto indica que su computadora y su red están bien y, lo más probable, que solo tenga un problema con el servidor. En este caso, debe esperar un poco hasta que los administradores resuelvan estos problemas y luego vuelva a intentarlo.
