Outstaffing personal - ¿qué es? Servicios, contrato y esencia del outstaffing

Cualquier compañía forma el personal de sus empleados,basado en los criterios para asegurar el desempeño comercial. Sin embargo, a veces tiene que lidiar con la situación cuando los costos de los fondos y el tiempo de selección, adaptación o capacitación profesional de nuevos especialistas son económicamente inconvenientes. En este caso, el outstaffing del personal viene en ayuda de los empresarios, actuando como una herramienta efectiva para atraer a los trabajadores independientes.

Considere cuál es la esencia de estos servicios, qué esel tema del contrato con el personal externo, lo que beneficia al cliente, que trabaja en las condiciones de una dura competencia en el mercado, recibe, qué riesgos puede enfrentar y cómo evitarlos.

Outstaffing: revelamos la noción

Actuando en los intereses del cliente, superadolo proporciona para el período de implementación de un determinado proyecto o la realización del trabajo estacional de profesionales competentes con el nivel requerido de habilidades, experiencia y conocimiento profesional.

En otras palabras, el outstaffing del personal esregistro en el personal de la empresa proveedora, que de hecho es un empleador formal para el personal involucrado, parte de los empleados de la empresa cliente. Al mismo tiempo, todo el trabajo rutinario relacionado con la gestión del personal, el cumplimiento de la ley civil y laboral (incluidas las disposiciones de la legislación federal sobre el empleo de ciudadanos extranjeros), la transferencia de impuestos, el cálculo y el pago de los salarios recae sobre los hombros del excedente.

Brevemente sobre la experiencia extranjera

EE. UU., Canadá, Europa occidental es buenafamiliarizado con lo que está sobresaliendo el personal. Durante décadas, desde la aparición de los primeros outstaffers (el período de la recesión económica de la década de 1970), pudieron apreciar el potencial de los beneficios materiales de la provisión temporal de profesionales independientes.

Para mayor claridad, solo se pueden citar algunas cifras. Por ejemplo:

• Los indicadores del mercado de servicios sobresalientes se estiman en miles de millones de dólares (7 mil millones: Alemania, alrededor de 38 mil millones: Gran Bretaña, 80 mil millones, EE. UU.);
• el número de trabajadores empleados en el marco del contrato con empleados externos: de 7 a 10 millones de personas (en los países de la Unión Europea y los Estados Unidos, respectivamente);
• el crecimiento en la demanda para el suministro de la industria de outstaffing es de aproximadamente 30%

Especificidad del mercado ruso

En Rusia, el lanzamiento de la popularidad de este tipo de serviciocomenzó a finales de los 90-s del siglo pasado. En primer lugar, esto se debió a la crisis económica, que persistentemente empujó a los empresarios a resolver el problema de optimizar la política de personal a través del uso racional y económicamente justificado de los recursos laborales.

Por hoy, personal de alquiler (outstaffing) -práctica bastante común y común en Moscú y muchas otras grandes megaciudades rusas. Inicialmente, las filas del personal "dotado de personal" fueron reemplazadas por especialistas de calificaciones limitadas, que realizaban un pequeño segmento del trabajo de un cierto perfil, y altos directivos. Con el tiempo, los autónomos comunes (por ejemplo, cocineros, trabajadores en empacadoras o instalaciones de almacenamiento, administradores, camareros, cargadores, etc.) se unieron a ellos.

Elaboración de un contrato

Se brindan servicios de personal de outstaffingal cliente sobre los términos del contrato. Con el fin de garantizar efectivamente los beneficios económicos del acuerdo que se está celebrando y para evitar la posibilidad de que los representantes de los órganos de supervisión formulen preguntas indeseables, se debe prestar la debida atención a este documento. De forma obligatoria, debe incluir información específica y máxima sobre los derechos y obligaciones de las partes, los límites de sus poderes, los términos de interacción y los servicios prestados.

Las funciones realizadas porespecialistas seleccionados en interés de la parte contratante, así como los requisitos de calificaciones para estos profesionales independientes. El monto que se pagará al externo por los servicios prestados se especifica claramente. Al mismo tiempo, el contratista se compromete a sufragar los costos de proporcionar garantías sociales (pago de tarjetas de enfermedad, asignaciones, etc.), impuestos a las transferencias y contribuciones de seguro, pagar salarios a los empleados que participan en el contrato formal de derecho civil. Además, el outtaffer asume la resolución de disputas laborales y desacuerdos.

¿Cuándo es necesario destacar al personal?

Consideremos la conveniencia de atracción para trabajos temporales de cierto número de empleados en el ejemplo de una organización comercial.

• La compañía está expandiendo el rango decomercializar productos y necesidades de representantes de ventas que estimularán activamente la demanda de nuevas marcas. Sin lugar a dudas, en esta situación, es mucho más provechoso usar trabajadores "de fuera" que formalizarlos a la luz del despido posterior.
• En el personal de la empresa hay un empleado, excelentehacer frente a sus deberes laborales, tal vez ni siquiera está completamente cargado. Sin embargo, durante el período de su enfermedad o vacaciones, los servicios de los empleados externos serán bastante apropiados.
• La mesa de personal no prevéespecialistas adicionales para la implementación del proyecto estacional, o hubo una necesidad de trabajo que no se planificó dentro del presupuesto actual.

Beneficios

En comparación con la contratación directa de mano de obra, el outstaffing permite al cliente recibir una serie de beneficios tangibles. ¿De qué estamos hablando?

• La carga en el servicio de personal y el departamento de contabilidad se reduce, como resultado, los costos administrativos se reducen.
• No hay riesgos asociados con atraerresponsabilidad por violaciones de la legislación laboral (incluidas las leyes sobre la actividad laboral de ciudadanos extranjeros) y la ocurrencia de casos de seguros.
• Existe la oportunidad de garantizar la máxima correspondencia del número de empleados con la cantidad real de trabajo y la administración flexible del personal.
• Los fondos necesarios para la organización de la capacitación y el desarrollo del personal se guardan.

¿Cuál es la diferencia entre el personal de tercerización y el outstaffing?

Outsourcing se refiere a la realla transferencia de ciertas funciones de la autoridad contratante al ejecutor externo (externo). Por lo tanto, se liberan recursos laborales y financieros, que se pueden utilizar para abordar cuestiones que requieren una consideración prioritaria y una mayor atención. ¿Cuál es la diferencia clave entre los modelos comerciales tales como la subcontratación y el outstaffing del personal?

La tarea de los empleados contratados en virtud del tratadooutsourcing, - provisión de un servicio específico (contabilidad, registros de personal, soporte legal u otros). Al mismo tiempo, son empleados de la empresa de externalización y pueden realizar sus actividades en las instalaciones del cliente o en el territorio del contratista sin interacción directa con el cliente de la empresa de externalización.

Outstaffing es de una naturaleza diferente. El servicio dado supone otorgar al cliente de ciertos expertos que trabajan en un lugar de su hallazgo, sin entrar directamente en las relaciones laborales y de derecho civil.

Outstaffing como una herramienta para la contratación de trabajadores migrantes

No es un secreto que el empleo de extranjeros enLa Federación de Rusia está asociada con ciertas dificultades debido a los estrictos requisitos de la legislación sobre migración, que establece penas importantes para las violaciones y la disponibilidad de cuotas. En estas condiciones, la escasez de personal extranjero permite evitar muchos problemas.

La compañía que sobresale lleva a cabo todo el personalprocedimientos dentro del marco de las leyes existentes, emitiendo un conjunto completo de documentos de licencia que otorgan el derecho de atraer a ciudadanos extranjeros al trabajo. Como resultado, el cliente de los servicios ahorra en la compra de materiales o revistas especializadas y en la capacitación de especialistas a tiempo completo en cursos y seminarios sobre la contratación de trabajadores migrantes. Pero lo más importante es que se libera de cualquier reclamo de la inspección del trabajo, el servicio de migración o la oficina del fiscal.

Procedimiento "trampas"

Para objetividad, debe tenerse en cuenta que, además deventajas, el personal que sobresale puede ocultar y encubrir riesgos. En particular, es posible concluir un contrato deliberadamente no rentable con una empresa especializada en la prestación de servicios de este perfil.

Tal documento, que contiene disposiciones,En contradicción con las normas legislativas, puede ser reconocido como inválido en un procedimiento judicial, y en consecuencia, se convertirá en un punto de partida para la consideración de una cuestión sobre la atracción de la parte cliente a la responsabilidad legal y la imposición de sanciones penales. Evitar las consecuencias negativas permitirá la cooperación con profesionales teniendo en cuenta todos los requisitos del FMS y el Servicio Federal de Impuestos al redactar el contrato.

Cuando outstaffing está prohibido?

El derecho de proporcionar personal hasolo entidades legales con la debida acreditación (n. ° 116-FZ de 05/05/2014). La prohibición de outstaffing (como un tipo de actividad) se aplica a empresarios individuales y empresas que no cumplen con ciertos criterios en términos del tamaño del capital autorizado, la antigüedad, etc.

Además, la legislación federalprohíbe el recurso a servicios adicionales para reemplazar a los empleados que participan en huelgas, contratando tripulaciones de buques de navegación fluvial y marítima, especialistas para el trabajo en áreas peligrosas (grado 3, 4) e instalaciones peligrosas (I, Clase II).

En otros casos, con el responsableEl personal de outstaffing de enfoque profesional es una excelente solución para los representantes comerciales interesados ​​en optimizar la estructura de personal, reduciendo costos y maximizando la concentración en tareas estratégicas.