Comentarios: "Clothes-Master". Dimensiones, calidad y servicio de la tienda en línea

"Clothes-Master": una tienda en línea queapareció relativamente recientemente en el mercado ruso, pero ya ha ganado gran popularidad. Echemos un vistazo más de cerca a lo que representa este proveedor de indumentaria y accesorios de acuerdo con el siguiente plan:

• estructura y diseño del sitio;
• ropa de mujer: calidad, talla;
• trabajar con clientes;
• entrega;
• trabajar con el matrimonio;
• ropa de hombre: calidad, tamaño;
• ropa para niños: calidad, tamaño;
• accesorios;
• conclusiones generales

A continuación, descubrirá lo que escriben en la red sobre la venta al por mayorcomprar "Clothes-Master". Estas son las opiniones de los consumidores comunes (la mayoría de las veces participando en las denominadas compras conjuntas), los organizadores de estas mismas compras (JV) y los empresarios que en realidad compran ropa a granel para una mayor venta en sus tiendas.

Sitio web

De hecho, el sitio no representa nadaespecial, esto es un plus. Todo aquí es simple y comprensible. Aquí hay un catálogo de productos por secciones (un rango muy amplio). Hay páginas: "Contactos", "Listas de precios", "Dimensiones" (solo niños por alguna razón), "Términos de cooperación", "Cesta".

Toda la gama se presenta en fotos(modelos, maniquíes), pero solo el frente. No podrá ver los artículos que le gustan en el costado o desde la parte posterior. Los usuarios notan que la descripción de los modelos es muy mala: indica la composición máxima de la tela o el tamaño de la bolsa, por ejemplo. Pero con tal abundancia de imágenes, el sitio se carga con bastante rapidez, no se ralentiza.

El catálogo principal incluye páginas para:

• ventas;
• zapatos para niños;
• zapatos de mujer;
• zapatos de hombre;
• ropa de mujer;
• ropa de mujer de gran tamaño;
• ropa interior
• ropa de hombre;
• productos de caza y pesca;
• ropa de trabajo;
• ropa para niños;
• Ropa para los más pequeños.
• libros infantiles y juguetes;
• textiles para el hogar;
• calcetín;
• accesorios;
• cosméticos y perfumes;
• artículos para el hogar;
• Bienes para el deporte y la recreación.

Hay filtros. Las cosas se pueden ordenar por precio, modelo, fecha de adición, nombre.

Ropa de mujer: calidad.

Sobre todo, por supuesto, los clientes, y esto a menudoMujeres de mediana edad, discutir la calidad de los bienes suministrados. Sí, "Clothing-Master" (tienda en línea): solo un proveedor de productos de diferentes fabricantes (China, Kirguistán, Rusia, etc.).

Al no poder tocar, examinar desde todos los lados, medir la cosa, los compradores están muy preocupados por lo que tendrán en sus manos.

Acerca de los productos de "Clothing Master" las opiniones de los clientes son muy contradictorias. La relación es de aproximadamente 50% a 50%.

Algunas personas dicen que han llegado con cosas de buena calidad: tanto en tejido como en ensamblaje de productos. Otros no tienen suerte en este sentido ... Sucede un matrimonio franco.

Hay comentarios diametralmente opuestos sobre el mismo producto, este es un factor humano.

Ropa de mujer: tallas

Muy a menudo encontrado en foros en temasReseñas de "Clothes-Master" sobre tallas. Los clientes dicen que sería ideal si hubiera tablas sobre los fabricantes en la página con las dimensiones, y él (el fabricante) fue incluido en la descripción del modelo. Pero parece que los empleados no tienen tiempo para lidiar con tales problemas organizacionales, lo que, por cierto, afecta a los clientes y su propia calificación. "Clothing-Master" suministra cosas de diferentes países, por lo que las cuadrículas dimensionales no coinciden. Los compradores experimentados lo toman ellos mismos y aconsejan a los principiantes que ordenen al menos un tamaño más grande, y en el 70% de los casos, el consejo es útil.

Trabajar con clientes

Los organizadores de la empresa conjunta dicen que los gerentes son reacios a comunicarse. La información es raramente dada y con moderación. Una vez más, aparentemente, debido a la gran rotación y la falta de tiempo, que todavía no es una excusa.

Información de envío

El esquema de trabajo es el siguiente:

• Elige un producto (al menos cinco mil);
• enviar el pedido;
• se procesa durante 2-3 días (de hecho, también ocurre durante 2-3 semanas);
• le envían una factura por lo que hay actualmente en stock;
• pago (SB de Rusia);
• esperando el paquete;
• Pague la entrega por correo cuando reciba la mercancía.

La entrega se lleva a cabo a su elección "First Forwarding Company", "Zheldorekspeditsiya", "Auto Trading", "Business lines". A estas empresas en Moscú, sus productos serán entregados de forma gratuita.

Clientes que lo han estado utilizando durante mucho tiempo.En cuanto a los servicios, señalan que cuando comenzó a trabajar, el esquema se realizó con bastante claridad y rapidez. Incluso como miembro de la empresa conjunta, puede obtener sus varias blusas en un par de semanas.

El rango se repone cada semana, y los precios.mantener en el mismo nivel (muy bajo), además de esto, marcar el suministro estacional de productos. Por lo tanto, con el desarrollo del sitio, el sistema comenzó a ralentizarse seriamente: los pedidos se procesan durante mucho tiempo, las facturas se emiten y los bienes se envían. Esto lo dicen tanto los organizadores como los participantes de la empresa conjunta.

Trabajar con matrimonio

Con tal abundancia de diferentes grupos y categorías de bienes,Con una gama tan amplia de proveedores, es difícil hacer un seguimiento de la calidad del producto. También ocurre un matrimonio franco: las cosas están rotas, sucias, fuera de forma, rotas, como lo demuestran las numerosas revisiones. "Clothing-Master" no recupera el matrimonio, no devuelve dinero por ello, solo ofrece un descuento en la próxima compra (orden) aproximadamente en el monto del costo de un artículo de baja calidad.

Y para este descuento todavía hay que luchar (un poco). Entonces, para un reclamo de limpieza, se le ofrecerá lavar la cosa primero, y solo después de eso hablar sobre el matrimonio. Y todo lo que necesitas para confirmar el reportaje fotográfico.

Ropa de hombre: calidad, talla.

La gama de ropa masculina no es tan amplia, pero aún así puedes elegir una camisa clásica, pantalones cortos deportivos y una chaqueta de invierno.

Sobre la calidad de los productos para hombres que tú.proporcionará la tienda en línea "Clothes-Master", las opiniones de los clientes dicen lo mismo que la línea femenina. Los pantalones de un fabricante pueden verse bien, sentarse y usar un par de temporadas, o pueden arrastrarse por las costuras después de dos o tres calcetines.

Los clientes elogian prendas de punto, ropa interior, calcetines.

Las dimensiones también son "flotantes". Además, como la tienda está enfocada en la mitad débil de la humanidad, ni siquiera existe una cuadrícula de tamaño aproximado y común para los hombres en cualquier parte del sitio. Y los gerentes-consultores no dan ninguna información sobre modelos masculinos.

Ropa infantil: calidad, talla.

Sobre ropa infantil en la tienda "Ropa-Master".comentarios, "se jacta" en su mayoría son buenos. Las momias en los foros dicen que la ropa es escasa, en su mayoría ofrecen prendas de punto, y se presenta adecuadamente en este sitio en todos los grupos de edad. “Hay calcetines, chaquetas, y otras ropas. Pero al mismo tiempo, los productos (camisetas, shorts, trajes, etc.) no se dividen en ropa para niños y niñas, lo que dificulta encontrar lo correcto ”, dicen los clientes. El diseño de los productos presentados es moderno. Los modelos están decorados con imágenes de los personajes favoritos de los niños, a partir de los cuales la compra resulta agradable no solo para los padres. En la página con tamaños, solo hay indicadores para niños de 0 a 2 años y de un año a siete años; muchos clientes describen esta ventaja.

Accesorios

¡Esto es solo un paraíso femenino! En general, los clientes dejan comentarios positivos en esta sección. "Clothing-Master" ofrece una gran cantidad de bolsos, joyas, paraguas, cinturones, relojes y gafas que no dejarán indiferente a ninguna fashionista.

Pero, una vez más, la descripción de los productos es escasa, por lo que ocurren momentos desagradables, como la discrepancia del diámetro del disco con el deseado (percibido), como lo demuestran numerosas revisiones.

También puedes pedir diferentes productos paraDeportes y recreación, incluso las bicicletas se venderán a usted en la tienda "Clothes-Master" a granel! Las opiniones sobre estas categorías de productos son pocas, aparentemente, no son muy populares ...

Conclusiones generales

Resumiendo lo anterior, quiero resumir las opiniones positivas y negativas de los clientes sobre esta tienda en línea.

Comentarios positivos: "Clothes-Master"

• Una amplia gama de productos.
• Precios muy bajos.
• La calidad de la tela, la confección y la mano de obra son, con mayor frecuencia, de "nada malo" a "excelente".

Comentarios negativos: "Ropa-Maestro"

• Los términos de procesamiento de pedidos y envío de mercancías en los últimos años aumentaron considerablemente.
• Casi un tercio de los artículos pedidos generalmente no están disponibles.
• Hay un matrimonio y una vuelta.
• Tamaño confusión.
• Pocas descripciones de productos en el sitio y fotos.

A pesar de que en críticas negativasHay más puntos que positivos. La opinión general sobre este recurso en la red sigue siendo buena. Nuevas compras abren regularmente. Sus organizadores trabajan en diferentes ciudades de Rusia. Los empresarios para la venta posterior en los mercados y en las tiendas realizan la compra de productos en el "Clothing-Master" a granel. Los comentarios de los clientes sobre la calidad del producto y la rápida rotación debido a los bajos precios brindan buenas oportunidades para el desarrollo comercial.