Cómo activar el "pago prometido" ("Rostelecom")
Una variedad de servicios de comunicación se usa hoyla mayoría de los habitantes de nuestro país. Sin acceso a Internet, televisión interactiva, comunicación fija y móvil, ya es difícil imaginar el trabajo o el descanso. En la mayoría de los casos, estos servicios se brindan de manera prepaga.
Las situaciones son diferentes, y algunas veces reponen la cuentapuede que no haya tiempo ni oportunidad técnica. En este caso, para los suscriptores de Rostelecom, el servicio de "pago prometido" tendrá que ser el camino. Rostelecom es uno de los operadores universales en Rusia. Los servicios de esta compañía son utilizados por millones de clientes.
¿Quién puede usar el servicio?
¿Cómo hacer un "pago prometido" ("Rostelecom")? Primero, veamos a quién está disponible el servicio.
El "pago prometido" ("Rostelecom") está disponible para todossuscriptores de la compañía que usan servicios prepagos por más de 3 meses. Hay una restricción más. La presencia de un saldo positivo de más de 20 rublos no le permitirá realizar el "Pago de fideicomiso".
¡Importante! Para las organizaciones y otras entidades legales, el servicio del pago prometido o en fideicomiso puede no estar disponible.
"Pago prometido" para suscriptores móviles
El servicio de reposición temporal de equilibrio especialmentees relevante para los suscriptores móviles. Es posible que se requiera una llamada urgente, mientras que la cuenta puede carecer de fondos propios, y el cajero automático o terminal más cercano está lo suficientemente lejos.
Considere cómo llevar el "Pago Prometido" ("Rostelecom") a los suscriptores celulares:
- a través del comando USSD;
- utilizando su cuenta personal.
La forma más fácil de activar el servicio."Pago prometido" - enviar un comando especial. Para hacer esto, ingrese en el teléfono * 122 * 1 # y presione el botón de llamada. En unos segundos, Rostelecom activa el "Pago Prometido", el número se repondrá con 100 rublos.
Otra opción es usar "Mi cuenta". Después de completar el registro y unirse al servicio de Pago prometido (Rostelecom), puede activarlo en la sección Pago.
"Pago prometido" para los suscriptores de Internet y IP-TV
Más activamente "Rostelecom" recientementePromueve Internet y servicios de televisión interactiva en el mercado. A veces, sus usuarios se olvidan de pagar la factura a tiempo y se suspende el acceso a la red o los canales. En este caso, para renovar el servicio, debe reponer la cuenta o activar la opción "Pago prometido". La forma más conveniente es conectar la opción a través de "Mi cuenta".
Vale la pena recordar que la activación del servicio "PrometidoEl pago "(" Rostelecom ") para suscriptores de Internet y TV está disponible solo con un saldo negativo. Si hay fondos en la cuenta, la opción no se activará.
Consideremos cómo activar el "Pago prometido" ("Rostelecom") en este caso, utilizando la "Cuenta personal":
- pasar por el proceso de registro en el sitio;
- ingrese en "Mi Cuenta";
- Active "Pago prometido" en la sección "Pago".
El procedimiento de registro es bastante simple yConsiste en completar un pequeño formulario en el sitio web del operador. En él, el cliente debe especificar sus datos personales (nombre, número de teléfono), correo electrónico, así como elegir un nombre de usuario y contraseña convenientes para acceder fácilmente a la administración del servicio en el futuro.
Después de registrarse, debe ingresar el "Personal"Office "y conecte los servicios disponibles, siguiendo las indicaciones del sistema. Después de agregar los servicios a" Mi Cuenta ", el suscriptor podrá ver información sobre ellos, un conjunto de opciones y un plan de tarifas, así como realizar el pago.
La activación del servicio "Pago prometido" se realiza en el apartado "Pago". Para hacer esto, debe elegir el método de pago, indicar a qué servicio está conectado el pago prometido y su monto.
Términos y condiciones
A pesar de que el "Pago prometido" está disponible para la mayoría de los suscriptores de la empresa, hay algunos requisitos que deben cumplirse para activar el servicio, consideramos los principales:
- Contrato de servicio debe ser celebrado enHace más de 4 meses. Los suscriptores que hayan conectado el número, Internet, etc. de Rostelecom hace menos de 120 días no podrán utilizar el "Pago prometido".
- La falta de cerraduras. Si el suscriptor ha utilizado el bloqueo voluntario del acceso a Internet o un número de teléfono en los últimos 3 meses, la compañía se negará a activar el servicio y se lo notificará.
- Saldo negativo Los usuarios de Internet y los usuarios de TV pueden activar el "Pago prometido" solo con un signo menos en la cuenta, para los suscriptores de celulares se le permite tener una pequeña cantidad en el saldo, que no exceda los 20 rublos.
- La falta de atrasos. Si los suscriptores tienen un saldo negativo durante un tiempo prolongado, no será posible activar el servicio "Pago prometido".
¿Cómo pagar la deuda?
Es importante Se paga el servicio. Su costo es de 7-10 rublos, que se retendrá automáticamente a partir del próximo pago.
¿Dónde contactar con preguntas?
Si la activación de la opción "Pago prometido" no se puede realizar automáticamente, puede comunicarse con el servicio de consultas al 88003001800 o en una de las oficinas de la compañía.
Los empleados podrán asistir rápidamente en la activación del servicio o ejecutarlo inmediatamente.
Hay que tener en cuenta que durante una consulta telefónicael operador deberá identificar al cliente mediante la búsqueda de los datos del pasaporte o la palabra clave que se especificó al concluir el contrato. Cuando se comunique con la oficina de la compañía, es imperativo que presente un documento de identidad al empleado, además, parte de la información solo la puede obtener el suscriptor personalmente.
Servicio "Pago prometido" de la empresa.Rostelecom permite que los suscriptores de buena fe se mantengan en contacto con sus amigos o colegas. Es importante entender que este servicio está diseñado para asistencia de emergencia en caso de una escasez de fondos en el balance y no se olvide de pagar la deuda a tiempo.
